答：越來越多的會議展覽組辦者認(rèn)識到會展“參與者的收益”遠(yuǎn)比“參與者的數(shù)量”來得重要，決策者們把目光集中在參與者數(shù)據(jù)的精確收集與整理應(yīng)用上，從數(shù)據(jù)的源頭把關(guān)，讓參與者更加匹配展會的價(jià)值核心，并使提供的展會產(chǎn)品與服務(wù)更適銷對路。

新特軟件 (網(wǎng)址：http://www.xts.com.cn) 在積累多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)上專為展覽公司量身定制開發(fā)了一套展會客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。系統(tǒng)以CRM的數(shù)據(jù)庫營銷和銷售自動化為理論指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了以客戶為中心的客戶資源管理、參展信息管理、財(cái)務(wù)管理、分工協(xié)作、績效考核、等功能，在客戶、聯(lián)系人、展會、項(xiàng)目組、業(yè)務(wù)角色等實(shí)體間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)流程、人員分工、權(quán)限控制、數(shù)據(jù)安全、個性化客戶信息、人機(jī)輔助界面等方面都有非常周到的考慮；系統(tǒng)充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫軟件在信息檢索、管理控制等方面的優(yōu)勢，在輔助展覽公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作方面（包括國內(nèi)展和國際展）可以起到事半功倍的效果。

新特展覽CRM結(jié)構(gòu)

新特展覽CRM軟件主要特點(diǎn)

1、簡單易用的界面

>>界面直觀易懂，無需培訓(xùn)立刻上手；

>>界面樸素大方，功能細(xì)膩人性化，功能雖多但不會讓人眼花繚亂無所適從；

>>客戶信息都集成在主界面，一屏全面了解每個客戶的所有個性細(xì)節(jié)，避免頻繁切換界面而影響工作效率；

2、強(qiáng)大的組合查詢功能

>>有快速模糊篩選、多條件組合篩選、樹狀行業(yè)分組篩選、樹狀展會多選篩選、客戶等級篩選等多種客戶及聯(lián)系人的篩選查詢功能，可以靈活組合使用；

>>獨(dú)特的客戶收藏夾功能：可將多選不同客戶加入到個人收藏夾作為一個客戶群，以后可以利用收藏夾快速篩選客戶，對上次處理過的客戶群進(jìn)行新的處理；

>>支持正反向雙向查詢功能，如可查詢某一客戶的歷史業(yè)務(wù)記錄，也可查詢某一時間段有聯(lián)系過的所有客戶，也支持業(yè)務(wù)跟進(jìn)提醒功能；

3、即嚴(yán)謹(jǐn)又靈活的權(quán)限分工和控制

>>系統(tǒng)操作員權(quán)限和角色權(quán)限，可以細(xì)化定義不同人員的功能權(quán)限；

>>多途徑智能化判斷重復(fù)客戶，有效防止業(yè)務(wù)員撞單；

>>做到了限制和共享的統(tǒng)一：一般業(yè)務(wù)員除了操作自己的客戶外，還能跟其它業(yè)務(wù)員或主管共享客戶，在權(quán)限范圍內(nèi)了解同項(xiàng)目組其它業(yè)務(wù)員的客戶情況；

>>數(shù)據(jù)被無意或惡意刪除后，管理員在后臺還可以還原數(shù)據(jù)；

4、結(jié)合展覽公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)的功能更加為實(shí)用

>>針對展覽公司客戶以企事業(yè)單位客戶為主的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)，信息更充分、準(zhǔn)確；

>>更加適用于展覽公司客戶數(shù)據(jù)量非常大（少則幾萬、多則幾十萬）的情況，可以同屏對幾萬條記錄顯示處理，速度感覺不到慢；

>>以客戶為中心全面記錄展商和專業(yè)觀眾的所有業(yè)務(wù)信息，又能根據(jù)這些業(yè)務(wù)信息反過來查到與之有關(guān)聯(lián)的所有客戶，使公司對每個客戶、每次展會的信息了若指掌；

5、數(shù)據(jù)安全可靠

>>所有數(shù)據(jù)都保存在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫（MS-SQL Server）中，業(yè)務(wù)員電腦上不保留任>>何數(shù)據(jù)，這樣人員流動或電腦重裝、損壞都不影響公司業(yè)務(wù)；

>>所有數(shù)據(jù)保存在用戶公司自己的服務(wù)器上，一次購買永久使用，沒有后顧之憂。

>>完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)萬無一失。